Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: März 2026 | In Kraft seit: März 2026
1. Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Tramontis AG (nachfolgend "Beraterin" oder "wir") und dem Mandanten (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie"). Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wir sind Tramontis AG, Neumarkt 6, 8402 Winterthur, Schweiz.
2. Beschreibung unserer Dienstleistungen
Tramontis bietet spezialisierte Unternehmensberatung in folgenden Bereichen:
- Business Continuity Review und -Planung
- Pricing Architecture Design und Optimierung
- Leadership Development und Organisationsentwicklung
- Weitere Beratungsdienstleistungen nach Vereinbarung
Die genauen Leistungen werden in jedem Engagement durch einen separaten Beratungsvertrag oder eine Beauftragung definiert.
3. Auftragserteilung und Vertragsschluss
Ein Beratungsengagement entsteht durch:
- Ihre schriftliche Anfrage oder Ihre Anfrage über das Kontaktformular
- Unsere Antwort mit Angebot und Bedingungen
- Ihre schriftliche Annahme des Angebots oder Beginn der Arbeit gemäss Vereinbarung
Ein separater Beratungsvertrag kann erforderlich sein und wird vor Projektbeginn unterzeichnet.
4. Gebühren und Zahlungsbedingungen
Die Gebühren für unsere Dienstleistungen werden in jedem einzelnen Angebot angegeben. Typische Gebührenmodelle sind:
- Tagessätze: Gebühren pro Arbeitstag des Beraters
- Pauschalgebühren: Festpreis für ein definiertes Projekt
- Kombinierte Modelle: Kombination von Pauschal- und Zeitgebühren
Alle Gebühren sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und exklusive Mehrwertsteuer.
Rechnungsstellung und Zahlungsfrist
Rechnungen werden monatlich gestellt und sind zahlbar innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Verzug können wir Mahngebühren in Rechnung stellen.
5. Verantwortlichkeiten und Grenzen der Haftung
Unsere Leistungen
Wir erbringen unsere Dienstleistungen professionell und sorgfältig. Unsere Empfehlungen basieren auf den verfügbaren Informationen und unserer Erfahrung. Wir können keine Erfolgsgarantie geben und keine spezifischen Geschäftsergebnisse zusichern.
Ihre Verantwortung
Sie sind verantwortlich für:
- Die Bereitstellung vollständiger und genauer Informationen
- Interne Entscheidungsfindung und Genehmigungen
- Umsetzung unserer Empfehlungen in Ihrem Unternehmen
- Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften
Haftungsbegrenzung
Unsere Haftung ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie im laufenden Projekt an uns gezahlt haben. Wir sind nicht haftbar für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
6. Vertraulichkeit und Geheimhaltung
Wir unterzeichnen Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) und behandeln alle von Ihnen bereitgestellten Informationen streng vertraulich. Dies gilt auch für strategische, finanzielle und operative Informationen.
Ausnahmen:
- Informationen, die bereits öffentlich bekannt sind
- Informationen, die von Drittparteien ohne Verstoß erhalten wurden
- Informationen, die zur Einhaltung von Gesetzen offengelegt werden müssen
7. Geistige Eigentumsrechte
Der ursprüngliche Inhalt und die von uns erstellten Materialen bleiben unser Eigentum. Sie erhalten jedoch das Recht, die erstellten Berichte, Analysen und Empfehlungen intern zu nutzen.
Vorbestehende Tools, Templates und methodische Ansätze sind unser geistiges Eigentum und können von anderen Klienten verwendet werden.
8. Beendigung des Engagements
Jede Partei kann das Engagement schriftlich beenden. Die Bedingungen für Beendigung (Kündigungsfrist, Zahlungen) werden im individuellen Beratungsvertrag festgehalten.
Bei Beendigung sind ausstehende Rechnungen sofort fällig. Wir werden alle noch laufenden Arbeiten ordnungsgemäss abschliessen.
9. Mindestalter und Rechtsfähigkeit
Sie erklären, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die volle rechtliche Kapazität haben, diese Bedingungen zu akzeptieren. Falls Sie eine Organisation vertreten, erklären Sie, dass Sie bevollmächtigt sind, diese Bedingungen im Namen der Organisation zu akzeptieren.
10. Untersagtes Verhalten
Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht zu nutzen, um:
- Illegale oder unethische Zwecke zu verfolgen
- Unsere Systeme zu beschädigen oder unbefugt zuzugreifen
- Andere zu belästigen oder zu diskriminieren
- Intellektuelle Eigentumsrechte zu verletzen
- Malware oder schädliche Software zu verbreiten
11. Freistellung und Entschädigung
Sie verpflichten sich, Tramontis, ihre Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden und Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste oder Ihrer Verletzung dieser Bedingungen ergeben.
12. Fehlerfreiheit und "As-Is" Dienste
Unsere Website und Dienste werden "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste fehlerfrei, ununterbrochen oder frei von Viren sind.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz, ohne Rücksicht auf Kollisionsrecht. Alle Streitigkeiten werden unter Ausschluss der ordentlichen Gerichtsbarkeit durch Schiedsverfahren nach Schweizer Recht beigelegt oder direkt durch die Gerichte Winterthur/Zürich entschieden.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen bedeutet Ihre Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.
15. Kontakt bei Fragen
Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte:
Tramontis AG
Neumarkt 6
8402 Winterthur
Schweiz
[email protected]