Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Tramontis AG (im Folgenden "wir", "unser" oder "uns") legt grössten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und auf andere Weise damit umgehen.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

2. Welche Daten sammeln wir

Wir erfassen persönliche Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die wir durch Ihre Interaktion mit unserer Website sammeln:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
• Geschäftsinformationen: Unternehmen, Position, Abteilung
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie uns senden
• Website-Verhalten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten (über Cookies)
• Analyse-Daten: Informationen über die Nutzung unserer Dienste

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf:

• Einwilligung: Sie haben uns erlaubt, Ihre Daten zu verarbeiten (z.B. über das Kontaktformular)
• Vertrag: Die Datenverarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen
• Rechtliche Verpflichtung: Wir müssen Daten verarbeiten, um Gesetze einzuhalten
• Berechtigte Interessen: Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung (z.B. zur Verbesserung unserer Dienste)

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation über Projekte und Beratungsleistungen
• Verbesserung unserer Website und Dienste
• Versand von Informationen über Neuigkeiten und Updates (mit Ihrer Zustimmung)
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
• Analytics und Website-Optimierung

Wir werden Ihre Daten NICHT verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben, ausser wie in dieser Richtlinie beschrieben.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Manager ändern.

Wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionalität
• Analytics-Cookies: Um zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Für gezielt relevant advertising (mit Ihrer Zustimmung)

6. Drittanbieter-Dienste

Wir verwenden folgende Drittanbieter-Dienste, die möglicherweise Daten verarbeiten:

• Google Analytics: Zur Website-Analyse
• Google Maps: Zur Standort-Anzeige
• Email-Dienste: Zur Kommunikation mit Ihnen

Diese Dienste haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für ihre Datenschutzpraktiken.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust, Änderung oder Zerstörung zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung
• Sichere Speicherung personenbezogener Daten
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen

Keine Methode der Internetübertragung ist jedoch 100% sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie notwendig für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke:

• Kontaktdaten: Bis zu 3 Jahre nach Projektabschluss
• Beratungsdokumente: Gemäss Vertragsbestimmungen, in der Regel 7-10 Jahre
• Marketing-Daten: Bis Sie sich abmelden
• Cookies: Wie in der Cookie-Richtlinie angegeben

9. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO & Swiss DPA)

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
• Recht auf Berichtigung: Sie können falsche oder unvollständige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen (mit Ausnahmen)
• Recht auf Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerrufsrecht: Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz verarbeitet. Falls wir Daten in andere Länder übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen vorhanden sind.

11. Kontakt und Beschwerden

Für Datenschutzfragen kontaktieren Sie bitte:

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Schweizer Datenschutzbehörde (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) einzureichen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder durch eine prominente Mitteilung auf unserer Website angekündigt. Die Fortführung Ihrer Nutzung unserer Website nach Änderungen bedeutet Ihre Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie.